Origens
O relatório de Origens mostra de onde vêm as visitas, os leads (pessoas que viraram lead no CRM) e as vendas. Por exemplo: “o Meta Ads trouxe 200 visitas, 30 leads e 4 vendas; o Google trouxe menos visitas, mas mais vendas”. Assim você sabe onde vale investir mais.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”Este relatório depende do código de rastreamento instalado no site, que registra de onde cada visita chegou. Veja Rastreamento › Site e o glossário para o significado de UTM, o rótulo que os links de campanha carregam (fonte, mídia, campanha etc.).
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Escolher como agrupar
Seção intitulada “Escolher como agrupar”- No menu lateral, clique em Dashboard e depois na aba Origens.
- Em Agrupar por, clique em uma das opções:
- Canal: o grande grupo da origem (por exemplo, Meta Ads, Google Ads, Busca orgânica, E-mail, Direto).
- Fonte (utm_source): de onde veio o clique (por exemplo, instagram).
- Mídia (utm_medium): o tipo de mídia (por exemplo, cpc ou email).
- Campanha (utm_campaign): o nome da campanha.
- Conteúdo (utm_content): a versão do anúncio ou do link.
- Termo (utm_term): a palavra-chave, em campanhas de busca.
- ID da campanha (utm_id): o código da campanha.
- Anúncio (ID): o código de cada anúncio.
- Escolha o período no seletor de datas.
Filtrar os leads por tipo de conversão
Seção intitulada “Filtrar os leads por tipo de conversão”Em Conversão, clique em Todas ou um tipo: Formulário, Lead do site, Clique no WhatsApp, Link de WhatsApp ou Anúncio no WhatsApp. O filtro restringe só a coluna de leads; vendas e receita continuam sem filtro.
Ver os leads de uma origem
Seção intitulada “Ver os leads de uma origem”Na linha da origem, clique no nome da origem (passe o mouse para ver “Ver leads”). Abre a lista Todos já filtrada por aquela origem e período, com uma faixa no topo mostrando o filtro e o link Limpar filtro.
O que cada coluna significa
Seção intitulada “O que cada coluna significa”- Origem: o valor do agrupamento escolhido. Quando o campo UTM está vazio, aparece “(sem valor)”.
- Sessões: quantas visitas ao site vieram dessa origem.
- Visitantes (soma diária): quantas pessoas, somando dia a dia (a mesma pessoa em dias diferentes conta uma vez por dia).
- Leads: quantas pessoas viraram lead vindas dessa origem.
- Visita → lead: de cada 100 visitantes, quantos viraram lead (leads ÷ visitantes).
- Vendas: quantas vendas vieram dessa origem.
- Vendas por lead: de cada 100 leads, quantos compraram (vendas ÷ leads). Aparece ”—” quando o filtro de conversão está ligado ou quando há mais vendas do que leads.
- Receita: quanto essas vendas somam.
Os números são atualizados a cada hora, por dia no fuso horário da organização (São Paulo por padrão).
O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”A tabela mostra as principais origens e avisa quando há mais. Vendas sem origem registrada não entram na tabela.